Правила оплаты, возврата, хранения


1. Общая информация

Интернет-магазин HOTNUTS.RU осуществляет продажу пищевых товаров от имени:

ИП Сучков А. М.
ИНН: 772863862450
ОГРНИП: 320774600259274


2. Оплата

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой “оплата онлайн”
При выборе способа “оплата онлайн” я (клиент) оплачивая заказ соглашаюсь получить 1 кассовый чек со способом оплаты полный расчет.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР (разместить логотип МИР);
  • VISA International (разместить логотип VISA International);
  • Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
  • JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


3. Возврат

В соответствии с п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998, продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

К таким товарам относятся: соусы, орехи, леденцы, чипсы, попкорн и другая пищевая продукция, представленная в магазине HOTNUTS.RU.

Возврат или обмен возможен только в случае:

  • Истекшего срока годности на момент получения;
  • Нарушения герметичности упаковки до вскрытия;
  • Несоответствия характеристик товару на сайте;
  • Повреждения товара при транспортировке.

При обнаружении таких случаев свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения. Необходимо указать номер заказа, описание проблемы и предоставить фото.

После подтверждения дефекта мы предложим:

  • Возврат денежных средств;
  • Либо замену товара за наш счёт.

4. Предупреждение о безопасности

Внимание! Продукция может содержать сверхострые ингредиенты.

Предупреждение:
Хранить в недоступном месте для детей, пожилых людей и животных.
Не употреблять при чувствительности к острому, аллергии на сахар, перец, СО₂-экстракт красного перца (Capsicum annuum), при заболеваниях ЖКТ, сердца, дыхания или нервной системы, во время беременности или при наличии хронических болезней.
Употребление строго с 18 лет.
Продукция употребляется добровольно, на ваш страх и риск.
Производитель и продавец не несут ответственности за возможные последствия.